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2013搜索市场上演五王争霸赛
2014-04-01 | 阅7541 | |
来源:八度网络 [打印] [关闭] |
2012的搜索引擎市场,随着360的强势加入而格外热闹,从3B大战的爆发,到百度呼唤狼性,以及双方令人眼花缭乱的公关战,成了众人关注的焦点。而2013可能将是搜索市场彻底洗牌的一年,我们不妨对2013的局势以及可能产生的动荡做一些分析和预测:
一、百度,保持狼性的战斗
百度在2012年上半年连续交出两个精彩的财报后,下半年可谓是流年不利。360推出搜索将其整的措手不及,直接被抢去了10%的优质流量,收入以及士气也都受到较大损失,大量员工被对手挖走,Q4收入预期远低于众多分析师的推测,而股票也在不断的被降低评级,一路走低并曾跌破了100刀大关,而自己的广告安全的软肋也被360揪着不放,名声受到了较多的不利影响。
但同时,360的进攻也彻底打醒了百度,从李彦宏呼唤狼性之后,百度内部做了很大的调整和变革。百度的各项产品均大幅加快了迭代速度,不断的有新产品以及旧产品的新功能推出;而推广也变得来势汹汹,浏览器、hao123、百度地图等产品的捆绑和推广力度大幅度加强;而公关上也变得凶猛异常,制造了无数新闻,对360不断的进行着舆论控制和压制。
3B大战初期,对于百度来说“小输当赢”,因为其在流量和收入上都是损失方,所以对其而言,能够将损失减少到最低才是对其最重要的。而2013年将是360进攻最疯狂和猛烈的一年,如果能很好的处理和化解就会转化为持久战,否则将会面临更大的危机。
在2013年,随着狼性文化的实施,其效应将会凸现出来。首先百度必然会更加加快新产品的迭代速度,以保持着产品和技术的优势,拥有更强的用户体验。不过,从历史的经验来看,用户对搜索品质并不敏感,这个能否真正成为抵御进攻的重头戏,还是存在一定的疑虑。
而在流量的把控性,百度也将变得更凶猛。2012下半年可以看到百度不管从浏览器等产品还是推广上,都加强了许多,想把自己失去的时间找回来。而过去百度对购买流量总是“挑三拣四”,给搜狗、搜搜、有道等二线搜索引擎留了不少的“活口”。被360劫走360浏览器内的流量后,百度为了弥补自己的损失,加强了对其他流量入口的争夺。而在流量购买上,百度拥有着得天独厚的优势,因为其能够拥有更高的RPM(千次搜索收益),只要百度看上的就一定能抢到手,而其他搜索引擎在流量购买上也会变得更加难过。
而商业上,是百度最大的疑问点,搜索广告在百度收入中占有着压倒性的地位。360推出搜索后,百度几乎动用了所有底牌,不惜改动样式,加大广告深度(即每个关键词出的广告量),死保了Q3收入预期的底线(预期62.45亿-64.10亿人民币,实际62.51亿)。而Q4预期只有61.55-63.45亿,更是让很多分析师跌破眼镜。2013年面临着宏观经济不理想的背景,百度的收入增长变得愈发艰难。这几年通过技术不断的提升点击率,然而技术的增长总会遇到瓶颈,增速会逐渐减慢。而关键词单价的潜力也所剩无几,经过几年的竞价,百度很多词的单价已经高的离谱,甚至有的词已经超过千元。如何能够使得收入继续增长,是百度商业部门面临的极大难题。
而来自于360的进攻则是让百度更害怕的,百度在快速发展中,其广告还是存在着很多令人诟病的地方,其中医疗广告更是占了百度收入超过30%,而这部分对百度来说非常尴尬,如果放弃的话会使得财报变得异常难看。360正是抓住了这一点,对着百度进行狂轰猛打,甚至有可能用安全卫士和浏览器在百度的搜索结果里“贴膏药”,提示用户小心虚假广告。这个可能会对百度的形象和收入均造成巨大的损失,百度如何应对,能否成功度过,对其能否很好度过2013年至关重要。
另外,百度也将在2013年设立研究院,加强一些前瞻性的研究,而竞争对手均将有限的人力投入到了主营产品之中,百度即使现在优势不明显,但在放眼未来,寄望于将来会有超前的产品出现,很好的改变局势,但这可能都是后话了,对2013年的搜索市场很难造成直接影响。
所以,对百度而言,2013年能否抵御住360的“三板斧”至关重要,虽然其可能仍然会受到流量和收入上的损失,但是只要损失不大,就会将战局拖到持久战,这所谓“小输当赢”。
二、360,乱拳见分晓
360搜索在2012年的异军突起令所有人感到震惊,虽然很多人都猜到其要做网页搜索,然而谁都没想到来的那么快。360在八月中发布了自己的搜索,并且直接将所有360浏览器的默认搜索改为360搜索,瞬间就占据了10%的市场份额。而其团队的执行力也令人惊诧,产品在迅速的不断完善着,不管产品形态还是用户体验均在不到半年间有了迅速的提升。
360搜索与其他的二线搜索引擎不同,它可以说是含着金饭碗出生的,一出生就拥有了令人羡慕的流量,也让巨头胆寒。以往搜索引擎面对百度时,更多选择低调行事,一方面利用自己的渠道导流量,另一方面努力提升RPM去购买更多的流量,并未和百度正面交战。而周鸿祎的战法却不相同,其直接放弃最大收益的医疗广告,以此为优势去猛攻百度的广告和口碑,可以说,其目标非常宏大,就是要从百度身上啃下块肉来。
在360推出搜索并直接获得10%的份额时,很多人都乐观认为,360搜索能在2012年底拥有15%甚至更高的份额。而我因为感受过获取流量的不易,对其份额增长的预估一直偏向保守,认为其流量增长异常的艰难,而事实也印证了我当时的判断。但从另一个角度上看,随着360坚持不懈的宣传,其主动搜索的流量也渐渐开始慢慢积累,自有用户能否持续增长,将决定未来360搜索走向何方。
而2013年对于3B大战,可以说真正是最核心的一年,在这一年中,360必然会利用自己所有的优势去集中进攻百度,其会不断的宣传其产品及域名,同时利用自己在安全上的优势去攻击百度的软肋,包括医疗等虚假广告,甚至直接给百度搜索“打补丁”。寄望通过这些优势,一方面搞臭对手,另一方面迅速树立自己的品牌。
这些战法可谓是360搜索的“三板斧”,其结果和趋势应该能够在2013年内见分晓。一种可能性是,360成功的树立了自己的品牌,并且打击了百度的品牌,其流量以一个稳定的速度在不断的增长,证明了战法的有效性,持之以恒,必然可以继续不断的动摇百度的根基,获得更大的市场。而另一种可能性,360的进攻能够有效地影响到百度的口碑以及收入,但是因为百度的品牌和渠道太过于强大,用户一般情况下还是乐于选择百度搜索,而对于360自己的搜索流量拉动极其有限,也未动摇到百度的根基。在这种情况下,360就会处于进退两难的境地,因为其舍弃医疗广告,相当于牺牲了一年近五千万美元的收入去进行进攻。假如其将这些收入拿到手,再去用这笔钱去打渠道或者打市场,又会是另外一种可能的故事。
在360搜索的产品质量上,在8月份时,我曾做出过预测,“以360投入的资源、人员组成,以及坐拥大量的用户数据来看,这个差距肯定会迅速缩小。当效果差距缩小到一定程度后,用户就很难有直接感知,而我估计这个时间窗会非常的短,很可能只有半年到一年”。360搜索的产品和技术在迅速的不断完善,也应验了我的预测。搜索引擎目前在技术上趋向于成熟,而又是个普通用户敏感性并不高的产品,所以360在产品和技术上,基本上“不构成加分项,也不构成减分项”。
值得一提的是,百度用自己的百科和知道等产品去防卫360,从竞争角度上有点令人无奈,使得360搜索品质的天花板大幅降低。有可能会有少量用户因此放弃360搜索,也有可能360联合其他网站推出竞争产品,使得百度这些社区产品失去用户,这也是个双损的竞争策略。
在搜索变现上,360已经完成了代理商的建设,上线了自己的搜索广告,并且开始引入了Google的广告系统。收入预期上,之前有过各种预测和分析,也有分析师给出了1.5亿的年度收入估值。而我对其收入预期相对保守,因为其放弃医疗广告会有超过30%的天然劣势,而广告系统的完善也需要存在一定的过程。我之前通过几种方法进行估算,预期其全年搜索广告收入约在7000万到1亿3000万美元之间。
2013年初,360的自有广告和谷歌广告已经全部上线了,我看了其广告形态,觉得有必要再次下降其收入预期。而谷歌广告采用后加载的方式进行调用,由于服务器不设在中国,用户搜索后要等一下才跳出广告,必然会影响到收入和用户体验。另外其中谷歌广告和自有广告采用的互斥方式,即有自有广告时不展示谷歌广告,这对其收入也是个利空。360初期竞价远不如谷歌等搜索引擎充分,效果会远远不如只使用谷歌广告。360所期望的,就是利用其的品牌影响力及代理商实力,快速发展广告客户,争取在客户数和广告单价上得到快速的提升。不过竞价系统只会影响到变现的速度,并不会真正影响到收入的未来预期,以及其搜索的市场份额。
2013年,对360搜索是至关重要的一年,其将会使用所有的进攻方式向百度发动猛攻。而这些进攻方式是否有效,能否动摇到百度的根基,能否彻底树立自己的品牌,都会在这一年内见分晓。
三、搜狗,稳定与变数
在过去几年里,搜狗绝对可以算的上是搜索行业内的明星。凭借着浏览器的强劲增长,搜索引擎市场份额连续超过了搜搜和谷歌,占据了7%-8%的搜索份额。并且在收入上连续数年保持了近30%的季度复合增长率,每年收入都能够翻倍,成为继百度之后,第二个实现了盈利的搜索引擎。
搜狗在2012年的战绩也是十分出色,发布了搜狗号码通、搜狗语音助手和搜狗壁纸等新兴产品。而传统产品中,搜狗搜索的知立方和分类搜索,均率先进行着创新。已经处于领先地位的输入法,也产生了智慧版这样子的创新,着实非常突出。
搜狗过去几年的成功,其实很多是来自于过去的积累,像输入法拥有超级庞大的用户量,却没有很好的进行变现。而通过王小川的“三级火箭”很好的解决了这个问题,用输入法推浏览器,再通过浏览器推搜索,最后通过导航站和搜索来进行变现。而通过搜索技术的提升,留住了搜索的用户;在变现上,也通过不断提升的技术和渠道,拉近了和百度的距离。最终,将几年前的奄奄一息,变成了今天这样已经可以自己造血,具有较强影响力的互联网公司。
然而,尽管搜狗拥有极强执行力的团队和诸多较有影响力的产品,但是未来的增长趋势却变得十分不明朗。现在的江湖已非三四年前的江湖,那时候的浏览器市场还不能算是红海,当年360和搜狗一起杀出了重围。而今天此刻,包括腾讯、百度、金山等都在群起突击,每家的份额都趋向于稳定,想要增长一点都变得异常困难。而移动端仍在布局当中,那些号码通、语音助手等新兴产品还在打市场阶段,也许未来有可能占领市场,但短期内都无法对其份额和估值产生很大的影响。
在搜索上,搜狗极像三国里的东吴,进攻乏力、稳守无忧。其面对百度和360的疯狂对攻,有点插不上嘴,除了拓展渠道外没有太好的增长手段。而因为流量主要集中于浏览器内,两方再怎么打,对其的伤害不会很大,只要保持浏览器的持续推广和创新,也不会把火烧到自己家中。所以,其很可能维持在目前这个7%-8%的市场份额上,升不上去也降不下来。
以前王小川曾经说过,搜狗是一个“中公司”,在和巨头们争抢着核心的市场。但这个时期的巨头已非过去,经历过了数次大战,每个都变得异常的凶猛和疯狂,短期内的增长空间会越来越狭小。360推出搜索后,搜狗的故事从“百度+360”变成了“小360”,其在资本市场的想象力也会受到影响。但同时,搜狗又是每个巨头都想要争夺的战略要地,在最近几年里圈内一直流传着百度、腾讯、360等公司想要投资或收购搜狗的传闻,虽然不知这些消息的真伪,也不知道搜狗和搜狐会如何选择,但是也使其未来充满着无数变数。
搜狗可以说是这些搜索引擎里,最没变数,也是最有变数的一家。
四、谷歌,巨头难归来
在2012年里,谷歌虽然看似没发生什么事情,但其产生的变化却是非常巨大的。
在之前,由于360导航的默认搜索是谷歌,其从360拿到了不少流量,勉强维持着其流量规模和影响力。然而360搜索的推出改变了一切,其中文搜索流量瞬间流失了一半左右。更可怕的是,其流失的导航站流量恰恰是最优质的一部分流量,而剩下的高端用户对广告接受程度比较低,使得其广告的总收入和转化率都会受到大幅度的影响。而没了这些流量,不仅谷歌自己,其代理商和广告主日子也变得异常难过。
而经过360与谷歌长时间大谈判,最终双方还是达成了一致,我相信,谷歌广告受损严重也是谷歌不得不接受的主要原因。然而,360注定还是会全用自己的广告系统,双方的合作,对谷歌而言,只是延缓了一下衰落速度而已,结局已经不可避免。
更有消息称,谷歌已经要求消耗大一些的客户都走直销,而不再经过代理商,这可以说是“杀鸡取卵”的极好诠释。虽然直销可以减少给代理商的分成和返点,暂时增加自己的业绩,但是同时也会使得因为360出搜索受到损失的代理商雪上加霜,日子更难以为继,甚至会逐渐放弃谷歌。从长期来看,其商业上衰落之势已经不可避免。
而目前的谷歌,不仅受到GFW的影响服务十分不稳定,其对中文搜索品质和用户体验的持续探索也几乎停滞,虽然其技术依然十分出色,但像中文开放平台等对用户体验有极佳帮助的产品都没有跟进,而很多热门查询也没有根据中国用户的特点进行优化。即使没有GFW的影响,也只能吸引高端用户,而很难再次进入主流市场。
不知道有多少人翘首以盼,期待着谷歌的归来。但如今,江湖已不再是原来那个江湖。原来的武林盟主即使回来,也会发现很难再有其曾经的地位了。
五、搜搜,残局如何化解
在这场搜索引擎的战争中,最尴尬的莫过于搜搜了,搜狗还能在3B大战中插上一嘴而形成3SB大战,而搜搜连进入的精力都没有了。之前的几次重组和离职潮,已经将搜搜的精力消耗殆尽,不少很想做成事情的员工已经离职,吴军的新架构仍未完成上线,可以说这是一个十足的残局。
目前的搜搜,不管是内部和外部,均陷入了十足的困境。曾经团队的耀眼光环已经不见,士气陷入的极度的低谷;而重组后的团队对搜索的经验十分有限,在兵强马壮时仍然没有做好,剩下的人能否有所改观必然要画上大大的问号;而吴军的新架构终于排上了上线日程,但是很多开发人员均已离职,大系统想要不出问题的全部跑起来,估计都要花上巨大的时间。
而竞争态势也今非昔比,曾经搜搜通过大量的购买流量去撑门面,而百度在面对360的威胁时又抢夺了大量流量联盟,留给搜搜的更是垃圾中的垃圾。搜搜也明白原来拼命花钱购买流量并非好的战略,已经停掉了和部分流量联盟的合作。而在流量大幅下降的情况下,会使得搜搜的广告消耗不出去,其代理商的日子愈发艰难,收入也会随之降低,形成一个恶性循环。
现在的搜搜,更多是在押宝移动搜索,因为腾讯渠道上的强势地位,搜搜在移动搜索上拥有不小的市场份额,但这毕竟是爹强大而不是搜搜自己做得好。一方面移动搜索的大量变现还需要假以时日,而到那时,若其变现能力还不如将流量卖给百度的收入高,品质又有巨大差距,那对搜搜更是一件尴尬的事情。
搜搜,如果继续走下去,将不可避免的继续赔下去,其对腾讯而言,更像是一块鸡肋,不知其会做出什么样的抉择。
六、其他,难见出头日
我们可以看到,还有很多搜索引擎仍然在顽强的运转着,有些是老外,有些是老资格,有些是国家队而有些是以新形态步入市场,像必应、有道、即刻、盘古、云云、中搜等。
必应作为国外搜索引擎的代表,目前虽然产品不差,但是市场份额也很难超过1%。其曾经投入过巨资和电信进行合作,但投入之大及回报之小也沦为笑谈。必应已经明确表示,要将目标定于差异化上,瞄准中国的英文搜索用户。在谷歌访问困难的情况下,还是有机会的,不过这个市场规模也未免太小了。
有道是搜索引擎市场的老兵了,但其市场份额却很难超过1%,据传其已经将主要兵力集中于购物搜索,而已经基本退出了网页搜索的竞争。
云云和中搜有些相似之处,产品上有不少特色,云云的社交化搜索,中搜号称第三代的微件,都可以说是非常不错的创新。然而这两家都存在共同的特点,很难拥有流量渠道,基础品质与主流搜索存在较大的差距。而如果其创新点被证实真的有效,那么被百度等巨头抄过去也并非难事,在网页搜索已经非常成熟的今天,想靠搜索形态颠覆掉百度,是一件几乎不可能的事情。
即刻和盘古两个国家队,很难以常识来推论,这里就不做分析了。不过不得不说,国家队招聘真是厉害,用户口作为必杀技,着实揽了不少人才。
搜索市场是属于巨头的市场,其对技术和产品的积累非常重要,品牌的形成也很困难。而巨头们在渠道和市场的疯狂竞争中,新的搜索引擎想要介入,难于上青天!